北京:市民当上“体验官”为地铁安全建言

时间:2019-07-15 07:26:02 作者:宅中继龙网 手机订阅 参与评论(0) 【投稿】

德约科维奇捧得生涯第13座大满贯。

除了聘请“体验官”,京港地铁还通过热线电话、微博、微信等方式收集乘客意见,并在每年年底集中针对乘客满意度进行调查。这个调查包括秩序与安全性、整洁与舒适性、员工服务等5个维度37项指标。

另据报道,天然气出口国论坛峰会将于今年11月26日在赤道几内亚首都马拉博召开,正在伊朗访问的赤道几内亚矿产和自然资源部部长27日向伊朗政府递交了希望伊朗总统鲁哈尼出席论坛峰会的邀请函。据报道,天然气出口国国论坛成员占全球天然气产量的44%,占世界储量的67%,占液化天然气贸易的66%。

会议听取审议了市政府关于提请审议《东营市2018年国民经济和社会发展计划部分指标调整方案(草案)》的议案,并作出了批准的决议;听取审议了市政府关于提请审议《2018年东营市新增地方政府债务限额及市级预算调整方案(草案)》的议案,并作出了批准的决议;听取审议了市政府关于东营市2017年度市级预算执行和其他财政收支审计查出问题整改情况的报告、2017年度预算执行和其他财政收支审计查出问题重点整改部门整改情况的报告,并进行满意度测评,经测评的市财政局、市水利局、市食品药品监督管理局、市工商行政管理局均被评定为满意等次;听取审议了市政府关于2018年中心城重点城市建设项目完成情况的报告;听取审议了市政府关于市八届人大常委会第13次会议有关审议意见(2018年上半年国民经济和社会发展计划执行、2017年市级财政决算和2018年上半年预算执行、2017年度市级预算执行和其他财政收支情况审计工作)办理情况的报告;审议票决了市政府关于市八届人大常委会第12次会议提出的全市交通运输、外经贸工作审议意见办理情况的报告,均被评定为满意等次;审议票决了市中级人民法院关于民商事审判工作审议意见办理情况的报告,该报告被评定为满意等次;对《东营市养犬管理条例》贯彻实施情况进行了专项工作评议,该项工作被评定为基本满意等次;通过了有关人事任免事项,会议决定任命戚思宇为东营市人民政府副市长、东营市公安局局长

京港地铁还发布了首份《顾客服务承诺》,作为“体验官”们挑错的参照标准。运营服务承诺包括:2019年所辖各线列车正点率高于99.80%,列车时刻表兑现率高于99.90%;4号线工作日早高峰由南向北方向最小发车间隔低于2分钟;14号线东段、16号线的早高峰加开列车;4号线每周五、周日及特殊时期延长运营时间,保障高铁北京南站夜间到达乘客能够乘坐地铁出行等。

新华社北京6月21日电(记者丁静)在轨道交通日均客流超千万人次的背景下,如何确保一座“流动的地下城市”安全,是摆在首都北京面前的重大课题。48名北京市民日前受邀成为京港地铁首批“特约体验官”,他们将对地铁安全、运营服务等“挑错”,帮助企业完善各项服务。

“让地铁服务以‘承诺’的方式与乘客见面,对企业能够形成约束和监督,也有利于乘客理解运营企业工作,更好地进行配合。”75岁的北京市民田国华受聘为首批“体验官”,称将从自己做起,当好地铁安全“监督员”。

荣山镇党委委员、组织委员孙瑾介绍,张贵平先后在荣山镇荣山村、张坝社区、板桥村任职,平时为人和善,口碑一直很好,他的离世,让很多村民感到悲痛。

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